Errores en registro de Beca Rita Cetina 2025, ¿cuáles son y cómo se solucionan?
La Beca Rita Cetina arrancó su registro desde este 15 de septiembre para estudiantes de nuevo ingreso a escuelas secundarias públicas.
Sin embargo, algunos padres de familia han reportado distintos problemas al momento de realizar el trámite en línea. A continuación, te contamos de algunos de ellos y cuáles son las posibles soluciones.
¿Por qué falla el portal de la Beca Rita Cetina?
Como señalan algunos usuarios en redes sociales, la página oficial presentó errores de carga y mensajes como “no se puede acceder a este sitio” o “Error 503”.
Este tipo de avisos suelen indicar que los servidores están saturados debido a la gran cantidad de personas intentando registrarse al mismo tiempo.
La recomendación es volver a intentar en horarios de menor afluencia, puede ser durante la noche o madrugada, y evitar recargar constantemente la página, ya que esto puede empeorar la saturación.
- Problemas con Llave MX
Algunos padres de familia señalaron que no lograban iniciar sesión con su Llave MX. Si este es tu caso, puedes comunicarte al *079 para recibir orientación.
También existe la opción de recuperar tu usuario o contraseña directamente en llave.gob.mx.
- Para recuperar usuario: ingresa tu CURP y el sistema te dará una pista de los medios de contacto que registraste
- Para restablecer la contraseña: proporciona tu correo electrónico para recibir un enlace y generar una nueva
[PUEDES LEER: ¿Qué documento debes verificar antes de tramitar la Beca Rita Cetina 2025?]
Fallas en el SIGED y la CCT
Otro de los errores frecuentes tiene que ver con el Sistema de Información y Gestión Educativa (SIGED), que aún no refleja a algunos estudiantes de secundaria, ya que siguen apareciendo como alumnos de primaria.
El coordinador nacional de Becas Bienestar, Julio León, explicó que la actualización se verá reflejada próximamente y que este problema no impedirá completar el registro.
En cuanto a la Clave de Centro de Trabajo (CCT), algunas escuelas no aparecen en la base de datos del sistema, por lo que será necesario esperar la actualización oficial.
¿Qué más puede provocar fallas en el registro para la Beca Rita Cetina?
- Ten listos tus documentos en formato PDF y con un peso menor a 2 MB, tal como lo solicita la convocatoria
- Cambia de navegador si la página rechaza tus archivos o no carga bien. Chrome, Firefox o Edge suelen ser más estables
- Verifica tu conexión a internet y reinicia tu módem en caso de que la página quede en blanco o no cargue
Cabe recordar que el registro para la Beca Rita Cetina 2025 estará disponible hasta el 30 de septiembre.
La Secretaría de Educación Pública (SEP), recordó que todas las dudas sobre inscripción, requisitos o depósitos pueden resolverse a través de Educatel, el canal gratuito de atención telefónica.
El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas, lo que brinda flexibilidad a los padres de familia.
Los números disponibles son:
- Ciudad de México: 55 3601 7599
- Resto del país: 800 288 6688
¿Cómo conocer la Clave de Centro de Trabajo (CCT)?
Para conocer la Clave de Centro de Trabajo es necesario seguir los siguientes pasos:
- Ingresa al buscador de la SEP
Como primer paso, es necesario ingresar al buscador de escuelas de la SEP: siged.sep.gob.mx/SIGED/
- Elige la opción de “Escuelas”
Una vez que ingreses al buscador deberás seleccionar la opción de “Escuelas”
- Llena los datos solicitados
En el apartado de escuelas se te solicitarán algunos datos como:
- Entidad
- Municipio
- Localidad
- Nivel educativo
- Turno
- Selecciona “Buscar”
Cuando ya se hayan proporcionado los datos solicitados, solo se requiere dar clic en “Buscar” y el sistema hará pública la información de la escuela, incluido el CCT.
