Ciberbullying o ciberacoso: ¿cómo identificarlo y ayudar a los niños?

Los niños son un blanco fácil para quienes hacen ciberbullying o acoso por internet. | Foto: Getty Images.

Los niños pueden disfrutar de las muchas virtudes del Internet pero también pueden estar expuestos a diversos peligros que tiene la red como el ciberbullying o el ciberacoso y expertos en ciberseguridad ofrecen una serie de consejos para proteger a los menores de estos peligros en línea.

¿Cómo cuidar a los niños del ciberbullying o ciberacoso?

Algunas recomendaciones que pueden tomarse para saber qué hacer en caso de que los niños sean víctimas de hostigamiento, amenazas, mensajes o comentarios humillantes o de odio, según la compañía de ciberseguridad Avast, son:

  1. Bloquear el perfil o cuenta de quien los está acosando
  2. Tener los perfiles privados para evitar y eliminar el ciberacoso
  3. Mencionar que las acusaciones, así como los perfiles o cuentas suelen ser falsas
  4. No enviar fotos, videos o información a desconocidos
  5. Dejar de interactuar con ese perfil o cuenta y acercarse a los padres si algo les incomoda, les parece extraño o simplemente no se sienten seguros
  6. Saber que las redes sociales permiten denunciar contenido inapropiado u ofensivo para que pueda ser removido de la plataforma
  7. Tener contraseñas fuertes, únicas y en secreto de otros (menos de los padres)
  8. Considerar el uso de una VPN (red privada virtual) que cifrará la conexión a Internet haciendo que mantengan su privacidad al navegar en línea. Así los hackers y ciberacosadores se mantendrán lejos y sin poder espiarlos.

No obstante, los expertos aseguran que muchas veces las víctimas no piden ayuda por vergüenza, pena, miedo o inseguridad, por lo que sugieren prestar atención a los siguientes comportamientos:

  • Dejan de utilizar sus dispositivos o los usan menos de lo normal
  • Parecen molestos, enfadados o deprimidos tras usar las redes sociales o un juego
  • Comportamiento solitario y aislado, como evitar la escuela o acontecimientos sociales
  • Evitan discutir sobre su vida social, tanto en línea como en la vida real
  • Cambios de humor negativos, problemas en la escuela, depresión, desmotivación ante cosas que normalmente le llenaban de energía

¿Qué es el Ciberbullying o ciberacoso?

El ciberbullying o ciberacoso es una práctica que consiste en el envío de mensajes o comentarios amenazantes, intimidantes o de odio, así como la manipulación de videos o fotos humillantes de la víctima.

Esta amenaza digital llega a provocar graves daños como baja autoestima, depresión, frustración, ira y pensamientos negativos en las víctimas, asegura Javier Rincón, experto en ciberseguridad y Country Manager para México de Avast.

“El ciberacoso es un problema real que afecta a miles de víctimas alrededor del mundo, y los niños son un blanco fácil. Por ello es necesario que los padres aborden el tema con sus hijos para evitar que se conviertan en víctimas de estas prácticas”, agregó Rincón.

De acuerdo con los expertos, los ciberacosadores son amenazantes y hostigantes, además, suelen disfrazarse de personas ficticias para aprovecharse de sus víctimas, y desafortunadamente, los menores suelen ser un blanco atractivo, ya que son vulnerables e inseguros.

Tipos de ciberacoso en línea

Existen diversos tipos de ciberacoso en línea, según Avast, los cuales son:

  • Hostigamiento: consiste en una serie de comportamientos amenazantes, como mensajes ofensivos continuos, el acecho en línea o el acoso colectivo de un grupo hacia una persona.
  • Acoso sexual: puede incluir desde el envío de mensajes con contenido sexual o amenazar con la publicación de videos o fotos comprometedoras sin el consentimiento de la víctima.
  • Troleo: es una cadena de mentiras o burlas hacia una persona con la intención de  provocar una reacción emocional en la víctima.
  • Outing/Doxing: se comparte información personal de la víctima sin su consentimiento, como su dirección o teléfono o mensajes privados con la intención de avergonzar o humillar.
  • Fraping: consiste en irrumpir las redes sociales de alguien o crear un perfil falso para hacerse pasar por la víctima para humillar o arruinar su reputación con publicaciones inapropiadas.
  • Dissing: es cuando el ciberacosador difunde rumores o publica fotos, vídeos o capturas de pantalla humillantes de sus víctimas. Por lo general, el acosador busca avergonzar y arruinar la reputación y las amistades de su víctima. 
  • Swatting: cuando un acosador envía un mensaje o realiza una llamada telefónica con calidad de “urgencia” avisando de un secuestro o alguna otra situación de peligro.

Ciberbullying o ciberacoso en cifras

Según las encuestas nacionales, 25% de las y los adolescentes de entre 12 y 17 años han vivido alguna forma de ciberacoso en México, y es que de acuerdo con datos de UNICEF, en México, 50% de las niñas y niños de entre 6 y 11 años son usuarios de internet o de una computadora, y en el caso de los adolescentes de 12 a 17 años, entre el 80% y 94% utilizan internet o una computadora.

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