Seguramente conoces ya varios casos de amigos o familiares que han recibido mensajes sospechosos en SMS o en Whatsapp y Telegram, donde los ciberdelincuentes tratan de manipularlos mediante la obtención de un supuesto premio y si caen en el engaño, les roban su información personal o corporativa.
Este tipo de estafa usada por los ciberdelincuentes se le conoce como phishing. Por eso hay que tener cuidado y no abrir mensajes sospechosos que no se reconocen. Para evitar caer en este tipo de engaños, en Unotv.com te decimos cómo funciona.
Según la Revista del Consumidor del mes de febrero, los ciberdelincuentes envían mensajes sospechosos con alguna de las siguientes características:
- Urgencia o inmediata respuesta
- Solicitud de clic en ligas de páginas web (generalmente ligas cortas para no apreciar nombres
- de instituciones o empresas)
- Solicitud de descarga de ciertas aplicaciones
- Llamar a un número desconocido para aclarar alguna situación específica
- Entrega de premios o préstamos a muy bajos intereses
— Revista del Consumidor (@RdelConsumidor) February 4, 2022
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Por ejemplo, puede que hayas recibido de parte de los ciberdelincuentes alguno de los siguientes mensajes sospechosos:
“Felicidades, has sido ganador de una pantalla de 52”, para reclamar tu premio llama al 5512345678”
O el siguiente:
“Su pago de $5,000.00 se ha generado con éxito, para cualquier aclaración entre al siguiente link…”
¡Cuidado!, si se abre el mensaje se cae en la trampa de descargar software malicioso o malware, pero ¿qué debes hacer si por error descargaste malware a tu celular?
- Entra al modo seguro de tu dispositivo
- Reinicia en modo seguro
- Identifica la app maliciosa y desinstálala de manera habitual
- Si no puedes, busca quitarle los permisos de administrador y reintenta el punto anterior
- También puedes borrar el caché y almacenamiento en el navegador
- En caso de fallar las anteriores, restablece tu dispositivo de fábrica
- Instala un antivirus
Phishing: otras recomendaciones
- No confíes en números desconocidos
- No proporciones información bancaria o personal
- Evita dar clic en ligas sospechosas
- Mantén actualizado tu software y utiliza un antivirus
- Evita guardar datos financieros en tu equipo móvil
- No descargues aplicaciones que no estén recomendadas por tu proveedor
- En caso de duda comunícate directamente con tu banco o empresa
- Usa distintas claves o contraseñas para tus cuentas en Internet
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