La plataforma de música por streaming Spotify sufrió una caída este jueves 26 de enero dejando sin servicio a sus suscriptores desde aproximadamente las 12:41 horas y persistiendo hasta pasadas las 14:00 horas, cuando el servicio se restableció.
Si bien, los errores eran intermitentes, las versiones de Web, iOS y Android dejaron de funcionan.
Entre los errores reportados están que la app no permitía reproducir música en otros dispositivos y el sitio web marcaba errores de falla al intentar encontrar la página.
De acuerdo con el sitio Downdetector, el servicio de transmisión de música en línea, Spotify, presentó mayores problemas tanto en su versión móvil como en la web, sin embargo, los usuarios de la aplicación fueron los más afectados. Además, entre los reportes surgidos por la caída del Spotify también se encuentran fallas en la transmisión auditiva.
En México, la caída de Spotify se reportó mayormente en la zona centro del país, comprendiendo la Ciudad de México, así como en Acapulco, Guerrero, Guadalajara, Colima, Monterrey, Mérida y Hermosillo. Así como en las ciudades fronterizas de Tijuana y El Paso.
No obstante, la falla ha sido generalizada afectando a países de todo el mundo, según reportes de usuarios en redes sociales. Entre los países afectados se encuentran, además de México, Canadá, Argentina y Estados Unidos.
Sobre esto, la compañía informó a través de Twitter que estaban trabajando en la falla y agradeció a los usuarios sus reportes.
“Algo no está del todo bien, y lo estamos investigando. ¡Gracias por tus informes!”
La caída de Spotify se da el mismo día que en México se realizaba la preventa de los boletos para el concierto de RBD, sin embargo, se presume que esta no fue la causa de la falla en el servicio pues se trata de un error generalizado en varias partes del mundo.
Usuarios reaccionan a la caída de Spotify
En redes sociales los usuarios y suscriptores reaccionaron con memes y otras publicaciones ante la caída se Spotify de este jueves 26 de enero. Estos son algunos:
