WhatsApp dejará de funcionar: ¿cómo saber qué sistema operativo tiene mi celular?

A partir del 1 de noviembre de 2021, WhatsApp dejará de funcionar en ciertos sistemas operativos de algunos teléfonos, por eso te decimos cómo puedes saber cuál tiene tu celular.

A través de un comunicado, WhatsApp informó que no admitirá teléfonos Android con OS 4.0.4 y versiones anteriores, así como teléfonos iPhone con sistema iOS 9 o anteriores.

Los usuarios con Android 4.1 y posterior, y iPhone con iOS 10 sí podrán seguir usando WhatsApp. | Foto: Internet.

¿Cómo saber qué sistema operativo tiene un celular?

Para saber qué sistema operativo tiene un celular Android, sigue este paso a paso:

  1. Abre el menú de aplicaciones
  2. Selecciona “Ajustes”, “Configuración” o “Settings”
  3. Da clic en “Acerca del teléfono”
  4. Escoge “Versión de Android”
  5. ¡Listo! Podrás visualizar la versión de software que utiliza tu móvil
Muestra en Android. | Foto: Uno TV.

En el caso de los teléfonos iPhone, deberás:

  1. Entrar al menú principal
  2. Selecciona “Ajustes” o “Settings”
  3. Da clic en “General”
  4. Elige “Acerca de”
  5. ¡Listo! Podrás visualizar la versión de software que utiliza tu móvil
Muestra en iPhone. | Foto: Apple.

De acuerdo con WhatsApp, los sistemas operativos compatibles a los que seguirá brindando soporte son:

  • Android con sistema operativo 4.1 y posterior
  • iPhone con iOS 10 y posterior
  • Algunos teléfonos que ejecutan KaiOS 2.5.1 más reciente, incluidos JioPhone y JioPhone 2

¿Qué hacer si tienes uno de estos dispositivos?

La compañía propiedad de Mark Zuckerberg sugiere cambiar de dispositivo por uno más actual para poder seguir disfrutando de la experiencia que ofrece WhatsApp, o bien guardar su historial de chat antes de la fecha señalada.

Así puedes guardar tu historial de chat:

  1. Abre WhatsApp
  2. Desde el menú de los 3 puntitos
  3. Selecciona “Configuración”
  4. Da clic en “Chats”
  5. Escoge “Copia de seguridad de chat”
  6. Elige la opción “Copia de seguridad”

Esta opción te permitirá conservar todas tus conversaciones; sin embargo, no podrás volver a acceder a WhatsApp hasta tener un dispositivo con los requerimientos necesarios para el funcionamiento de la app.

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