Cancelan conciertos de Katy Perry, Carlos Rivera e Intocable en la Arena Guadalajara
Los conciertos de Katy Perry, Carlos Rivera e Intocable, ha realizarse en la Arena Guadalajara a finales de abril y principios de mayo, fueron cancelados.
A través de un comunicado en sus redes sociales, la empresa ZIGNIA LIVE informó que “debido a que la construcción de la Arena Guadalajara no estará terminada con los estándares de seguridad y comodidad para el público y nuestros artistas” los conciertos serán cancelados.
“Buscamos ofrecerles espectáculos con la calidad y seguridad que ustedes merecen y aunque hemos realizado nuestro mayor esfuerzo junto a nuestros contratistas y trabajadores, aún no estamos completamente listos para recibirlos”.
ZIGNIA LIVE
¿Qué días se iban a presentar Katy Perry, Carlos Rivera e Intocable en la Arena Guadalajara?
Carlos Rivera se iba a presentar el 25 de abril, Intocable el 26 de abril y la cantante Katy Perry estaría el 1 y 2 de mayo.
También destacaron que “la cancelación de los conciertos está fuera del control de los artistas” y agradecieron el apoyo y la comprensión.
La empresa adelantó que “pronto estaremos listos para ofrecerles la experiencia que esperan y merecen” e informaron sobre el proceso de reembolso.
¿Cómo será el proceso de reembolso de los conciertos?
Las personas que hayan comprado boletos vía web se menciona que no será necesario realizar ningún trámite, “nosotros nos contactaremos vía mail”.
Mientras que las compras en outlets y cualquier otra forma que no sea web será a partir de este 22 de abril se deberá enviar a la dirección: reembolso@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso, importante en el asunto del mail incluir: REEMBOLSOS ARENA GDL.
Boletos físicos: identificación oficial (INE o pasaporte) e imagen legible y completa de los boletos.
Y que el tiempo de respuesta por correo será de 4 a 7 días hábiles.
