Los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC) de Estados Unidos emitieron recomendaciones para el personal de salud encargado de la vacunación contra el coronavirus (COVID-19) en ciudadanos, ya que este sector lidia con la premura por inmunizar a la sociedad, y también padece de presión individual y colectiva.
A través de un comunicado difundido en sus redes sociales, los CDC de Estados Unidos, con sede en Georgia, detallaron que los pacientes que serán vacunados confían plenamente en el personal de salud, mismo que debe promover conversaciones amenas sobre las vacunas COVID-19, sin importar si estas charlas son presenciales o a distancia.
Los CDC aconsejaron al personal de salud encargado de la vacunación COVID-19:
“Una sólida recomendación sobre las vacunas (COVID-19) es la parte más importante de la conversación (entre el personal de salud y los pacientes). Empieza desde la empatía y comprensión: reconoce que el COVID-19 ha causado una interrupción en nuestras vidas y atiende las preocupaciones que giran en torno a la vacunación”.
CDC de Estados Unidos.
Un personal de salud amoroso, capacitado
- Ante pacientes difíciles, no pierdas la cabeza: tú eres el personal de salud.
- Los CDC piden inteligencia emocional durante la vacunación COVID-19.
Ante rezago mundial para distribución de vacunas COVID-19, es importante que el personal de salud explique a los pacientes que las dosis son limitadas, que el suministro aumentará paulatinamente, y que todos serán inmunizados, conforme lleguen más vacunas, añadieron los CDC de Estados Unidos: “alienta a seguir con las medidas de bioseguridad”.
Los CDC agregaron que el personal de salud debe utilizar frases como las siguientes:
“Te recomiendo encarecidamente que te pongas la vacuna COVID-19 porque…”
“Esta vacuna es especialmente importante para usted debido a su…”
“Creo en esta vacuna con tanta fuerza que planeo obtenerla tan pronto como esté disponible”.
Los CDC y el COVID-19
La disposición del personal de salud para escuchar preocupaciones sobre COVID-19 es importante para generar confianza: “Deja en claro que comprendes que tienen preguntas y que deseas responderlas”. Emite información sencilla, para que ciudadanos ajenos a tus conocimientos la comprendan. Los CDC aseguran que el personal de salud realiza tareas heroicas e históricas.
“Una vez terminadas las preguntas, comunica que continuarás con la vacunación COVID-19. El personal de salud debe invitar a checar el estado de salud e informarse por medios oficiales. Debido a que las vacunas son nuevas, la comodidad de pacientes sobre cuándo vacunarse variará. Recuérdales la importancia de vacunarse”.
