Ciberacoso en México: casi 19 millones de víctimas, revela el Inegi

Durante 2024, el 21% de la población usuaria de internet en el país fue víctima de ciberacoso en México, lo que equivale a 18.9 millones de personas, de acuerdo con los resultados del Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA) publicado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).
El informe identifica mayores niveles de incidencia entre mujeres, adolescentes y jóvenes, así como un patrón de agresión concentrado principalmente en redes sociales y aplicaciones de mensajería.
Mujeres y adolescentes, los más afectados por el ciberacoso en México
El Inegi detalló que la prevalencia de ciberacoso fue más alta entre las mujeres con un 22.2%, mientras que entre los hombres fue del 19.6%.
Por grupo de edad, la mayor proporción de personas afectadas se registró entre adolescentes de 12 a 19 años, con una incidencia de 27.6%. En contraste, la menor proporción se dio en adultos mayores de 60 años, con 6.8%.
El 34.5% de las mujeres víctimas de ciberacoso dijeron haber sentido miedo, frente al 16.0% en hombres. Además, 22.8% de las mujeres afectadas reportó molestia como reacción principal, y 13.5% señaló enojo.
WhatsApp, Facebook y llamadas, los medios más usados en el ciberacoso
Las principales plataformas y medios donde ocurrió el ciberacoso en México fueron:
- WhatsApp, con 39.8% de los casos
- Facebook, 39.7%
- Llamadas al celular, 29.3%
- Mensajes SMS, 17.5%
- Otras redes sociales, 17.2%
La forma de agresión más frecuente fue el contacto mediante identidades falsas, seguido también de:
- Envío de mensajes ofensivos
- Llamadas ofensivas o de intimidación
- Envío de contenido sexual no solicitado
- Publicaciones personales sin consentimiento
En promedio, las personas afectadas permanecieron conectadas 5.5 horas al día, casi una hora más que quienes no fueron víctimas.
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La mayoría no conocía a su agresor
Sobre la identidad de los agresores, el 62.9% de las víctimas de ciberacoso indicó que se trataba de personas desconocidas, mientras que:
- 21.6% identificó a conocidos
- 15.5% reportó agresiones tanto de conocidos como desconocidos
En cuanto a género del agresor, el 57% de los hombres víctimas reportó que los atacantes fueron otros hombres, mientras que 52.1% de las mujeres afectadas señaló lo mismo.
Yucatán, San Luis Potosí e Hidalgo con mayor prevalencia
Por entidad federativa, los estados con mayor proporción de víctimas de ciberacoso en México fueron:
- Yucatán, con 29.7%
- San Luis Potosí, 26.9%
- Hidalgo, 26.2%
- Tlaxcala, 25.6%
- Querétaro, 24.9%
Por otro lado, las entidades con menor proporción fueron:
- Morelos, con 15.1%
- Tamaulipas, 16.1%
- Baja California, 16.2%
- Sinaloa, 16.4%
- Sonora, 16.9%
Muy pocos denuncian el ciberacoso en México
Entre las acciones tomadas frente al ciberacoso, el 66.6% de las víctimas optó por bloquear cuentas o contactos. Otros porcentajes relevantes fueron:
- 14.1% ignoró el contenido recibido
- 11.2% presentó denuncia ante autoridades o proveedores de servicio
- 4.9% cerró cuentas o perfiles digitales
Usuarios implementan medidas de seguridad digital
El estudio reporta que el 74.2% de los usuarios de internet aplicó alguna medida de seguridad digital, entre ellas:
- Uso de contraseñas: 95.9%
- Instalación de antivirus o cortafuegos: 19.7%
- No compartir información privada: 14.7%
- Uso de autenticación de dos pasos: 7.4%
- Configuración de privacidad en redes sociales: 5.5%
Qué es el MOCIBA y cómo se elabora
El Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA) es una encuesta complementaria a la ENDUTIH que elabora el Inegi con el objetivo de medir la prevalencia del ciberacoso en México entre personas de 12 años y más usuarias de internet.
Este módulo permite identificar los tipos de agresiones, conocer el perfil de los agresores, el impacto emocional en las víctimas y las acciones adoptadas, así como los canales por donde ocurren las agresiones.
Los resultados 2024 se obtuvieron de 22 mil 806 viviendas en todo el país, con levantamiento entre abril y mayo de ese año.




