¡Cuidado! Profeco alerta sobre páginas falsas que venden conciertos
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó una advertencia por el aumento de fraudes en la venta de boletos para conciertos falsos.
De acuerdo con la Procuraduría, ya se detectaron algunos espectáculos inexistentes promocionados en diferentes recintos del país, que buscan engañar a los clientes con la venta de boletos.
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¿Cómo operan los estafadores de conciertos?
Los estafadores diseñan sitios web o redes sociales que imitan a los organizadores reales. Suelen usar logos, imágenes y nombres similares a los de empresas conocidas. Piden pagos anticipados con promociones o preventas “especiales”.
Una vez que el usuario intenta comprar, lo mandan a plataformas de pago que no son oficiales o incluso a realizar transferencias bancarias directas. Después de pagar, ya no hay forma de reclamar.
La Profeco identificó algunos eventos inexistentes. Dos en el Parque Fundidora en Monterrey. Uno de ellos también se promocionó en el Estadio GNP Seguros, en la Ciudad de México, y el otro en el Parque Metropolitano, en Guadalajara.
Verifica que el evento exista
El llamado de la Profeco es claro: las personas deben asegurarse de comprar boletos sólo en plataformas oficiales. También se recomienda revisar las carteleras de los recintos y verificar que el espectáculo esté anunciado en el sitio web del lugar donde se pretende realizar.
Éstos son los puntos clave para evitar fraudes
Entre las recomendaciones que hace la Profeco para evitar ser víctima de estafas están:
- Revisar si el evento aparece en la cartelera oficial del lugar
- Comprar sólo en sitios oficiales o autorizados
- Sospechar de precios bajos o promociones engañosas
- Denunciar cualquier irregularidad ante la Profeco
Además, la institución recordó que no está permitido ofrecer eventos en dólares sin mostrar también el precio en pesos mexicanos.
Esta práctica va contra lo estipulado en el Artículo 34 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que obliga a todos los proveedores a usar idioma español y moneda nacional.
¿Dónde puedes denunciar fraudes?
Si fuiste víctima o detectas un posible fraude, puedes reportarlo directamente al Teléfono del Consumidor:
📞 55 5568 8722 y 800 468 8722
