¿Aprovechas el Buen Fin desde casa? Recomendaciones para hacer compras seguras; evita ser víctima de estos delitos

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) emitió recomendaciones para proteger a los consumidores durante las compras del Buen Fin 2021, jornada de precios bajos y descuentos que estará vigente hasta el próximo 16 de noviembre.

A través de un comunicado, el INAI explicó que las compras en línea son las que representan más riesgo para los ciudadanos, tanto en la temporada del Buen Fin 2021, como a lo largo del año, y dio a conocer cuáles son los actos más denunciados ante ese Instituto.

Actos más denunciados ante el INAI

Los actos más denunciados ante el INAI son:

  • Cargos bancarios no reconocidos
  • Uso indebido de datos personales
  • Suplantación de identidad
  • Cobranza extrajudicial
  • Llamadas telefónicas por parte de aparente personal de bancos o instituciones financiera
  • Publicidad no deseada

Recomendaciones INAI

Por ello, para evitar este tipo de acciones que vulneran a los consumidores, el INAI hizo estas recomendaciones:

  • No desechar tickets sin antes haberlos roto y tachado
  • No usar conexiones de internet públicas
  • No publicar en redes sociales información personal (fotos, estados de cuenta, recibos de teléfono, recetas médicas o recibos de nómina)
  • No proporcionar información personal por teléfono o correo electrónico
  • Verificar sitios oficiales de instituciones u organizaciones
  • Borrar datos de navegación, historial y contraseñas

A demás, al navegar por Internet, se sugiere verificar que el sitio que solicite datos personales sea el oficial de la institución u organización que dice ser; al terminar de usar el buscador, borrar los datos de navegación, historial de descargas, datos almacenados y contraseñas.

  • El dato: entre enero de 2011 y lo que va de este año, el INAI ha recibido un total de mil 769 denuncias por uso indebido de datos personales; de éstas, sólo entre enero de 2019 y noviembre de 2021, suman 739.

¿Dónde comprar de manera segura en línea?

Las ventas en línea se han ido popularizando, debido a la pandemia por COVID-19. Existen diferentes tiendas que ofrecen productos en plataformas digitales, una de ellas es Claro Shop, que explica cuáles son las ventajas de hacer compras con ellos:

Además, la tienda en línea da la oportunidad de hacer compras mediante su aplicación, la cual está disponible para iOS, Android y Huawei, en donde se puede:

  • Consultar crédito Telmex
  • Realizar compras de forma segura
  • Monitorear el estado del pedido
  • Calificar los productos adquiridos

Claro Shop enlistó algunas de sus ofertas que tiene para este Buen Fin:

Laptop HP Intelhttps://www.claroshop.com/producto/14269894/hp-14-intel-celeron-n4020-4gb-ram-64gb-emmc-windows-10-azul/
Refrigerador Samsung 12pieshttps://www.claroshop.com/producto/910214/refrigerador-samsung-12p-silver/
Freidora de Airehttps://www.claroshop.com/producto/14380912/freidora-de-aire-3-5-l-con-panel-digital/
Samsung galaxy Tab 8https://www.claroshop.com/producto/1137831/samsung-galaxy-tab-a-8-negro-2gb-32gb/
Xiaomi MI 11 celularhttps://www.claroshop.com/producto/14487027/xiaomi-mi-11-lite-5g-128gb-6gb-ram-negro-trufa/
Celular Samsung galaxy a22https://www.claroshop.com/producto/14258008/samsung-galaxy-a22-blanco-4gb-64gb-desbloqueado/
Pantalla TCL 55″ 4K/UHDhttps://www.claroshop.com/producto/1710505/pantalla-tcl-55-4k-uhd-smart-tv-dolby-vision-android-tv-55a527/
Bicicleta Spinninghttps://www.claroshop.com/producto/760623/bicicleta-spinning-centurfit-13-kg-rueda-fitness-prremium-ejercicio/
Avera purificador de aguahttps://www.claroshop.com/producto/1255865/avera-purificador-de-agua-para-5-litros-filtro-de-agua-con-3-etapas-filtro-de-carbon-activado/
Lentes de Sol Versacehttps://www.claroshop.com/producto/14403920/versace-ve2140-1002-87-new-aviator-negro-dorado-original/

Claro Shop informó que cuenta con el distintivo digital de Profeco, “un reconocimiento que se otorga a aquellos proveedores de bienes, productos o servicios que se destaquen por promover y favorecer la información clara y completa, así como la seguridad, transparencia, confidencialidad, confianza y certeza jurídica al consumidor en el comercio electrónico”.

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