Delta Air Lines ofreció un reembolso y compensación a una familia de California que fue expulsada de un avión y amenazada con encarcelamiento cuando se negó a ceder uno de sus asientos en un vuelo.
Brian y Brittany Schear, de Huntington Beach, California, dijeron a medios locales que regresaban de Hawaii con sus dos niños menores. Quisieron ubicar a uno de ellos en un asiento que habían adquirido para su hijo de 18 años, quien optó por tomar un vuelo anterior.
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En un video en el que no aparece la persona que habla con Schear, éste dice que no bajará del avión y la voz responde: "Usted y su esposa irán a la cárcel... Es un delito federal no obedecer" la orden de una tripulación aérea.
"Yo compré ese asiento", dice Schear.
La aerolínea con sede en Atlanta emitió un comunicado el jueves por la tarde:
"Lamentamos la experiencia desafortunada que tuvieron nuestros clientes con Delta y nos hemos comunicado con ellos para reembolsar sus pasajes y darles una compensación adicional".