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Reembolsa United Airlines dinero porque mascota murió durante un vuelo

14/03/2018 03:03
Agencia Nueva York, Estados Unidos Internacional AP
Pasajeros escucharon ladridos durante el vuelo pero no supieron que el perro había muerto. Foto: Cortesía.

Pasajeros escucharon ladridos durante el vuelo pero no supieron que el perro había muerto. Foto: Cortesía.

La aerolínea estadounidense United Airlines, reembolsó el costo de los boletos a los dueños de un perro que murió a bordo de uno de sus aviones, así como el pago por el transporte de una mascota a bordo, típicamente 200 dólares, luego de que una auxiliar de vuelo ordenó a la dueña colocar al animal en el compartimiento para equipaje que está arriba de las butacas.

Debido a que el tema ha recobrado una relevancia local, United dijo que asumía por completo la responsabilidad del incidente, registrado la noche del lunes durante un vuelo de Houston, Texas a Nueva York.

A través de un comunicado, United describió lo sucedido como "un trágico accidente que jamás debió haber ocurrido, porque las mascotas nunca deben ser colocadas en el compartimiento superior", aunque hasta ahora se desconoce la causa de muerte del animal.

El portavoz de United, Charles Hobart, dijo que la asistente de vuelo dijo a la dueña del can que pusiera la jaula transportadora en el compartimiento superior porque obstruía parcialmente el pasillo. Se desconoce por qué no fue colocada debajo del asiento, añadió.

El perro se encontraba en una pequeña jaula transportadora diseñada para caber debajo del asiento, algunos pasajeros afirman que escucharon ladridos durante el vuelo y que no supieron que el perro había muerto hasta que el avión aterrizó en el aeropuerto LaGuardia.

A través de Twitter, la pasajera Maggie Gremminger expresó su solidaridad con los dueños del perro después del vuelo, ya que publicó una foto de la mujer y su hija acompañada del mensaje "Mi corazón está destrozado".

United ha tenido varios incidentes que le han generado mala publicidad en los últimos dos años, de hecho en el año 2017 se registró la muerte de 18 animales en sus vuelos, mientras que en todas las demás aerolíneas se registraron solamente seis decesos. 

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