Durante el Segundo Encuentro Nacional de Centros de Atención de Llamadas de Emergencia, el secretario de Gobernación, Miguel Ángel Osorio Chong, aseguró que solamente el 12% de llamadas al 911 son reales, lo que representa que el 88% son falsas.
Del total de llamadas realizadas sólo 12% son procedentes, es decir, que la inmensa mayoría de las llamadas son falsas alarmas . Miguel Ángel Osorio Chong, secretario de Gobernación
Detalló que de enero a septiembre de 2017 se registraron un total de 88 millones 76 mil 945 llamadas, de las cuales sólo poco más de 10 millones fueron llamadas reales o procedentes.
Ante esto, advirtió que propondrá a la Conferencia Nacional de Gobernadores (Conago), integrada por los mandatarios de las 31 entidades y el jefe de Gobierno capitalino, sancionar el mal uso del teléfono de emergencia.
Por eso no tiene nada de gracioso y también es muy importante que hablemos de sanciones, esto lo habremos de hablar y comentar en la Conago . Miguel Ángel Osorio Chong, secretario de Gobernación
Informó que el número de llamadas procedentes, en las que se pidió auxilio para atender alguna emergencia o situación de inseguridad creció 5%.
Durante el evento se anunció el lanzamiento de la aplicación 911 para teléfonos inteligentes, con lo que el servicio podrá ir modernizando y mejorando los tiempos de respuesta.
La herramienta tecnológica personaliza el perfil de quienes la descarguen y cuenta con tres funciones principales:
- Notificación de emergencias
- Llamada de emergencias
- Botón de pánico
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