Cuando la vida está en peligro, la función de un órgano se encuentra comprometida o existe cualquier condición que afecte la salud, es necesario recibir atención médica en el servicio de urgencias.
Pero, ¿cómo saber qué tan grave es una urgencia médica?
En el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), así como en otras instancias de salud pública, han adoptado el sistema de clasificación universal llamada Triage, que divide por color la gravedad de los padecimientos:
Azul:
- Padecimientos no urgentes
- Atención en primer nivel
- Ejemplos: dolor de garganta, erupción de la piel, vómitos, golpes sin sangrado, molestias de oído, tos, dolor abdominal no intenso, comezón en los ojos, estreñimiento entre otros
- Tiempo estimado de atención: 120 minutos
Este tipo de padecimientos pueden ser atendidos en las Unidades de Medicina Familiar, Clínicas o Centros de Salud.
Verde:
- Padecimientos no graves
- Atención en primer nivel
- Ejemplos: dolores de espalda, fiebre, diarrea, pequeñas quemaduras o torsiones de tobillo
- Tiempo estimado de atención: 120 minutos
Este tipo de molestias requieren atención médica pero no de urgencia, y también pueden ser atendidos en las Unidades de Medicina Familiar, Clínicas o Centros de Salud.
Amarillo:
- Padecimientos poco graves
- Atención en segundo nivel
- Ejemplos: dolor abdominal fuerte, deshidratación, convulsiones frecuentes, cuerpo extraño en boca, oído o nariz
- Tiempo estimado de atención: 30 minutos
Si bien esta clase de padecimientos son considerados como poco graves, sí requieren de una valoración médica rápida para descartar problemas que pongan en riesgo la vida; por lo que es necesaria la atención en el servicio de urgencias de un hospital general, de zona o de especialidad.
Naranja:
- Padecimientos graves
- Atención en segundo nivel
- Ejemplos: quemaduras extensas, falta de aire, ingesta de sustancias tóxicas con dolor leve, desorientación o golpes fuertes en los ojos con disminución o pérdida de la visión
- Tiempo estimado de atención: 10 minutos
En este tipo de padecimientos, los pacientes requieren de valoración médica rápida.
Rojo:
- Padecimientos muy graves
- Atención en segundo y tercer nivel
- Ejemplos: paro cardiaco, pérdida de la consciencia, dolor en pecho, hemorragia intensa, convulsiones sin parar o quemaduras en pecho o rostro
- Tiempo estimado de atención: inmediata
Este tipo de urgencias indican que la situación es muy grave, y que la vida del paciente está en peligro de muerte y necesita atención médica inmediata.
¿Qué pasa con el Triage?
Es un término francés que significa selección, categorización y priorización. Sus orígenes se remontan al siglo XVII a la iniciativa del cirujano francés Dominique Jean Larrey, durante las campañas de guerra de Napoleón Bonaparte. Sin embargo, fue hasta la primera Guerra Mundial que adquiere aceptación universal; actualmente es un término coloquial en medicina y una necesidad en cuanto la atención médica.
El Triage como escala permite establecer un proceso de valoración clínica preliminar y así brindar una atención médica eficaz, oportuna y adecuada. Si bien los niveles o colores pueden variar según la institución, estos siempre responderán a la categorización de gravedad de los padecimientos.
Asimismo, puede reducir los tiempos de espera de 16 a siete minutos desde la llegada del paciente hasta el primer acercamiento; de cinco a cuatro minutos para ser clasificado según el tipo de urgencia y de 39 a sólo 32 minutos para recibir la atención médica.
¿Qué pasa con las urgencias médicas?
Tan sólo en el IMSS, en un día típico se registran aproximadamente 48 mil 800 urgencias, de ellas 5 mil 500 derivan en egresos hospitalarios y 4 mil 100 en intervenciones quirúrgicas.
- En 2017 se registraron más de 21 millones de urgencias médicas en el IMSS.
En caso de que el tipo de urgencia lo requiera, el paciente puede ser hospitalizado para seguir con un tratamiento o cuidados específicos relacionados al padecimiento, esto sólo podrá llevarse a cabo en hospitales de segundo y tercer nivel.
Los principales motivos de consulta en el servicio de urgencias son:
- Infecciones respiratorias agudas
- Traumatismos y envenenamientos
- Enfermedades infecciosas intestinales
- Enfermedades del corazón
- Embarazo, parto o puerperio
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