Personas que en estados de cuenta tienen cargos no reconocidos de servicios o suscripciones, posiblemente fueron víctimas de carding, estafa en línea que accede ilegalmente al número de una tarjeta bancaria y a través de un software genera de manera aleatoria la fecha de expiración y el código de seguridad.
[Para estar informad@: Fraude: esta página de Facebook vende celulares y otros productos].
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que estafadores realizan compras pequeñas que pueden pasar desapercibidas para el usuario de la tarjeta, además que enlistó una serie de recomendaciones para evitar ser víctima:
- No perderla de vista ni dejar que la persona que cobra digite tu código de seguridad o CVV
- Nunca utilizar redes o computadoras públicas cuando se hagan compras en línea
- Verificar que la página sea segura y cuente con el protocolo de seguridad https y un candado cerrado en la barra de dirección
Sugirió monitorear los estados de cuenta para identificar compras no efectuadas, y en caso de existir alguna, reportarla inmediatamente con el banco para proceder con la cancelación y devolución. Todos los bancos ofrecen a cada cliente acudir al Ministerio Público a levantar un acta, incluso si ya devolvió el dinero.