Las compras en línea van en aumento pues mientras en 2017 sólo 7% recurría al comercio electrónico de forma semanal, en 2018 la cifra aumentó a 38 %, informó la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
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En el marco de la presentación del Estudio sobre Venta Online en México 2019, en colaboración con Netrica by Netquest, aseveró que entre las principales razones para comprar en línea están:
- El recibir sus compras a domicilio
- Ahorro de tiempo
- Encontrar más promociones y descuentos que en tienda física
- Facilidad por comparar precios y variedad y el encontrar productos que no están disponibles en tienda física
En ese sentido, la tarjeta de débito es la forma más común para pagar al momento de comprar en línea; mientras que el pago en efectivo toma relevancia como una alternativa a los canales tradicionales.
- Además, ocho de cada 10 compradores en línea considera que la apariencia de la página influye para completar la compra
Los cinco artículos que más compran los internautas mexicanos son aquellos relacionados con moda, comida a domicilio, electrónicos, productos para el hogar, así como juguetes y videojuegos.
En conferencia de prensa, la asociación destacó que los servicios de suscripción como series, películas o música; y de entretenimiento, entre ellos cine y conciertos, son las tres categorías de servicios que más compran los internautas.