El director de marketing de Vesta Corporation, Tom Byrnes, lanzó un documento llamado Transacciones no autorizadas, un tipo de fraude cada vez más común , donde detalla cuáles son las estafas más comunes que sufren las pequeñas y medianas empresas (pymes):
- Transacciones no autorizadas
- Adquisición de cuentas
- Fraude amistoso
- Amplio uso de las tarjetas de crédito y débito
- Sofisticación de los estafadores a través del desarrollo de nuevas herramientas y procesos para explotar los canales del e-commerce
Refirió que de acuerdo con el estudio Explorando el impacto financiero del fraude del mundo digital realizado en 2017, está actividad ilícita le cuesta a los comerciantes el 8% de sus ingresos anuales con un promedio de más de un millón de pesos en pérdidas.
Las transacciones no autorizadas son posibles por vía del uso de tarjetas robadas o credenciales de pago que permiten a los estafadores pasar por los clientes legítimos para comprar mercancías, explicó.
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Agregó que en consumidores, los ataques cibernéticos han llegado a relevantes proporciones afectando al 70% por medio del robo de datos.
- En cuanto al fraude electrónico, apuntó que es más común en servicios de transferencias de dinero, tarjetas de regalo, boletos para eventos y viajes, y en la adquisición de bienes físicos de alto costo.
¿Cómo se pueden prevenir?
- Los empresarios deben respaldarse con medidas de mitigación y prevención de fraude efectivas
- Herramientas de autenticación
- Administración contra fraudes invisibles
- Invertir en capacitación integral y continua al personal
- Subcontratar algunas o todas las soluciones antifraude existentes
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