El cofundador y presidente de Facebook, Mark Zuckerberg, volvió a asegurar este jueves que la red social no vendía los datos personales de sus usuarios, en un enésimo intento de acallar las críticas cada vez más recurrentes sobre la compañía.
"En los últimos tiempos han surgido muchas preguntas en torno a nuestro modelo económico, por eso quiero aclarar la forma en que funcionamos", escribió Zuckerberg en una tribuna publicada en la noche del jueves por diarios como el estadounidense The Wall Street Journal o el francés Le Monde.
"Si nos comprometemos en servir a todos, entonces necesitamos un servicio que sea asequible para todos. La mejor forma de hacerlo es ofrecer un servicio gratuito, y eso es lo que la publicidad nos permite hacer", explicó.
El multimillonario estadounidense aseguró que Facebook almacena los datos de sus usuarios para mejorar su experiencia. "Las personas nos dicen que si deben ver anuncios, éstos deben ser pertinentes para ellos".
Pero eso no significa que la compañía venda los datos de sus usuarios, afirmó respondiendo a una de las críticas más habituales contra Facebook, sobre todo desde el escándalo Cambridge Analytica, un caso de intercambio de información personal sin el conocimiento de los usuarios y con fines políticos.
No vende, cobra el acceso
La compañía californiana no proporciona directamente los datos a los anunciantes o demás empresas, sino que cobra por permitir el acceso de esas empresas a los usuarios, clasificados gracias a la información personal que dan a la red social.
Facebook crea categorías con esos datos, por ejemplo, "personas a las que les gusta la jardinería y viven en España", a partir de las páginas que les gustan o de los contenidos en los que pinchan", indicó Zuckerberg, que reconoció que el modelo "puede parecer opaco".