De enero a julio de este año se registraron un millón 455 mil reclamaciones de comercio electrónico, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
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- Hay un incremento de 87% respecto al mismo periodo de 2016.
La facilidad de comprar en línea propicia los fraudes pues solo se necesita una conexión a internet, un sitio web donde realizar la compra, tener a la mano una tarjeta y efectuar la transacción.
Recomendaciones de seguridad para compras en línea
En su publicación Consejos para tu bolsillo , la Condusef recomendó que antes de comprar:
- Asegurarse de que la página del sitio comience con https://, lo cual indica que la conexión es segura.
- Que el equipo donde se realicen las operaciones tenga antivirus.
- Revisar las opiniones de compra de otros usuarios.
- Tener cuidado con las ofertas extremadamente bajas, pues lo más probable es que se trate de un fraude.
La Condusef creó un micrositio en su página web Comercio electrónico , en el cual se puede revisar información a cerca de cómo funciona y cómo actuar ante algún problema financiero, descripción de los tipos de pagos e información sobre los tipos de fraude.
También las medidas de seguridad que ofrecen las instituciones financieras para tener compras seguras; las ventajas y desventajas de comprar en línea, y estadísticas sobre reclamaciones presentadas ante esta Comisión.
¡Denuncia en Uno!
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