La empresa de servicios de pago Visa se disculpó este sábado después de sufrir un fallo informático que dejó el viernes a los usuarios de varios países de Europa sin poder realizar sus compras y otras transacciones con esta tarjeta de crédito.
El director general del grupo estadounidense ofreció disculpas:
Nuestro objetivo es hacer que todos los pagos de Visa funcionen de manera confiable las 24 horas del día, los 365 días del año. No estuvimos a la altura de cumplir con ese objetivo" Reconoció Al Kelly.
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También se disculpó con el conjunto de "socios y titulares" de las tarjetas Visa.
No fue ciberataque...
La empresa explicó que el problema no estuvo vinculado "con un ciberataque o un acceso no autorizado".
El sábado en la mañana, los sistemas de pago de Visa Europa estaban funcionando con normalidad.
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¿A quiénes afectó la falta de servicio?
El fallo dejó el pasado viernes a clientes en varios países de Europa sin poder realizar sus pagos en las tiendas. Reino Unido fue uno de los más afectados, donde las tarjetas Visa representan 97% de las tarjetas de débito en circulación en el país, según la firma UK Finance.
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