Si alguna vez has marcado como spam un chat de WhatsApp seguramente se te ha borrado la conversación, pero si quieres recuperarla, existen algunas maneras de salvar los mensajes tanto en Android como en iOS.
iOS
Para los todos Iphone el respaldo de los chats se realiza en la nube de iCloud sólo si se tiene activada la opción de Realizar copia ahora . De esta forma se podrá recuperar la conversación que sea.
Lo que debes hacer es:
- Ingresar al menú de Ajustes
- Ir a General
- Seleccionar Almacenamiento & iCloud
- Concluir con la opción de Gestionar almacenamiento
En este espacio aparecerá la copia que se necesita y lo único que habrá que hacer para recuperarla será entrar al historial completo de los chats.
Android
Para el sistema operativo de Google, la aplicación de mensajería instantánea tiene la opción de respaldar diario las conversaciones a través de Google Drive, solamente si el usuario realiza su Copia de seguridad .
Lo que debes hacer es:
- Conectar el teléfono a la computadora
- Desde el explorador buscar la carpeta de WhatsApp
- Abre la subcarpeta de Databases
- Selecciona el contenido que buscas
- Luego desístanla la app del celular y vuélvela a descargar
- Quita el internet para que sólo se recupere lo que seleccionaste
- Para finalizar presiona el botón de Restaurar
De esta forma el sistema se configurará hasta donde hayas elegido ya que de no ser así los mensajes posteriores podrían borrarse.
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