Los escándalos que han golpeado a Facebook

Pirateo, falta de privacidad de datos personales y manipulación de información. Foto: AFP

La semana pasada, casi 50 millones de cuentas en Facebook fueron hackeadas, mientras que 40 millones más pudieron quedar comprometidas. 

Lo anterior se suma a la larga lista de escándalos que han golpeado a la mayor red social del mundo, la cual cuenta con 2 mil 200 millones de usuarios en todo el mundo.

La popular red social aseguró que tomó el asunto de forma extremadamente seria, y  que la violación de seguridad permitió a los piratas informáticos tomar el control de las cuentas de los usuarios, de tal manera que los hackers podrían haber obtenido información privada, ya que consiguieron acceder a ellas como si fuesen usuarios.

Otros escándalos que han golpeado Facebook: 

  • Cambridge Analytica

Según Facebook, todo se remonta a 2013, cuando un investigador rusoestadounidense, Alexandre Kogan, desarrolló una aplicación de tests psicológicos, "thisisyourdigitallife", propuesta en la red social igual que otras aplicaciones exteriores, a las que el cliente se conecta vía su cuenta Facebook.

Unas 300 mil personas la descargaron para acceder a la información sobre sus perfiles, pero también a los datos de sus "amigos". A partir de 2015, Facebook limita esta capacidad e impide a terceras aplicaciones acceder a los datos de "amigos" sin el consentimiento de ellos.

La red social es informada el mismo año que Kogan filtró la información de los usuarios a la firma británica Cambridge Analytica (CA), especializada en el análisis de datos y en comunicación estratégica.

En 2016, CA fue contratada por el equipo de campaña del candidato republicano a la presidencia de Estados Unidos, Donald Trump.

La red dice que recibió garantías en 2015 de que CA borró esos datos, pero Facebook estima que la firma pudo acceder a los datos de 87 millones de personas, la mayoría en Estados Unidos, sin su consentimiento, y haberlos usado para la campaña de  Trump.

Cambridge Analytica, que rechaza esas acusaciones, cesó su actividad y se declaró en quiebra en Reino Unido y luego en Estados Unidos.

Facebook fue acusada de negligencia en la protección de datos de sus usuarios. Pese a las disculpas del grupo, la imagen de Facebook quedó muy malparada tras este escándalo.

En 2011, el órgano regulador estadounidense del comercio acusó a la red social de "engañar" a los usuarios, y advirtió contra aplicaciones de terceros, ya que tenían acceso a demasiados datos. Estas acusaciones se resolvieron con un acuerdo amistoso.

  • Manipulación política

Facebook también está acusada, al igual que Twitter y Google, de haber dejado proliferar fake news para manipular a la opinión pública durante la campaña presidencial estadounidense de 2016 y favorecer la elección de Trump.

Estas tres empresas admitieron haber hallado en sus plataformas mensajes, cuentas y páginas procedentes de la Internet Research Agency, considerada por la justicia de Estados Unidos como una fábrica de trolls pagada por el Gobierno ruso para inundar las redes sociales con mensajes sobre temas polémicos,  como armas, inmigración y religión.

Según los cálculos de Facebook, más de 120 millones de usuarios vieron este tipo de contenidos.

Facebook está acusada de no haber hecho verificaciones sobre estos contenidos y sobre la autenticidad de sus autores, sobre todo porque la financiación de publicidades políticas desde el extranjero está prohibida en Estados Unidos.

  • A mediados de septiembre, el presidente de Facebook, Mark Zuckerberg, aseguró que el grupo está "mejor preparado" contra los intentos de manipulación de elecciones, mientras planean nuevas amenazas sobre las elecciones legislativas estadounidenses de noviembre.

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