¿Cómo reportar fugas de agua en CDMX? SACMEX atiende

¿Cómo reportar fugas de agua en CDMX? Motociclistas del Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) se alistan para determinar qué tan grave es la fuga de agua reportada

“Enrique Corona número 4, esquina Calzada Ermita Iztapalapa, colonia Santuario, alcaldía Iztapalapa. Fuga en arroyo de carácter urgente. Enterado, me dirijo al punto”, ejemplo de las llamadas que reciben sobre fugas

“Contamos con una aplicación donde directamente nos llegan los reportes. Una vez visualizados los ordenamos de manera geográfica, ya estando en el sitio determinamos la característica de la fuga si es programable, ligera, urgente”.

Víctor Ayala, motociclista de SACMEX

El objetivo, atenderla lo más rápido posible pues la ciudad pierde el 40% del agua en fugas

“La atención tiene que ser inmediata”.

Víctor Ayala, motociclista de SACMEX

Tras ellos emprende el camino una brigada de reparación, son 150 y trabajan los 365 días del año.  

Ya en el punto y con herramienta en mano, intervienen el riachuelo. Rompen el asfalto hasta el origen

“Hasta que no lleguemos a la profundidad del tubo se va a poder usar el material adecuado”. 

Atzael Parra, encargado de brigada

En 2019 estas brigadas de SACMEX atendieron 11 mil 600 fugas, en 2020 casi nueve mil y en lo que va de 2021 suman mil 780. 

“Antes tardábamos alrededor de hora y media. Hoy hemos bajado esos tiempos a alrededor de una hora”, dijo Ricardo Sánchez, subdirector de Reparación de Fugas, SACMEX

¿Las alcaldías más afectadas? 

  • Azcapotzalco
  • Coyoacán
  • Gustavo A. Madero
  • Iztacalco
  • Iztapalapa
  • Tlalpan 

“Es debido a que ya la tubería ya rebasó su vida útil, a las presiones y a los hundimientos diferenciales de los terrenos”. 

Ricardo Sánchez

El objetivo es reparar las fugas como ya sucedió en la primera parte de la tubería donde fueron colocadas abrazaderas de acero inoxidable que permiten que ya no se pierda el agua y además garantizan que esta tubería dure por al menos algunos años más. 

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