Deyci se compró el auto de sus sueños, cinco días después un sujeto se lo robó.
Me apuntó con la pistola en la cabeza, entonces yo, para que no me subiera a la cajuela, me tiró al piso; comenzó a pegarme con la pistola en la cara, y le arrebaté la pistola, y ya fue cuando me quitó las llaves, se subió al coche y se lo llevó
Deyci Galván | Víctima de robo de auto con violencia
Luego de hablar a la policía, acudió a presentar una denuncia penal.
Fui al Ministerio Público, llamé al seguro, porque lo primero que piden ellos es que levantes la denuncia.
Deyci Galván | Víctima de robo de auto con violencia
Alfredo Chung Salmón, integrante de la Asociación Mexicana de Agencias de Seguros y Fianzas, resalta que lo primero es salvaguardar la integridad. Señala que es importante reportar el robo al 911, para deslindarse de lo que se pueda hacer con el auto.
A veces lo ocupan para cometer también algunos actos delictivos, recordemos que uno tiene responsabilidad de la posesión de acreditación de la propiedad.
Alfredo Chung Salmón | Integrante de la Asociación Mexicana de Agencias de Seguros y Fianzas
Dice que al momento de levantar la denuncia se deben dar datos precisos del vehículo: marca, modelo, año, número de motor, número de serie, número de placas y color.
Si el auto está asegurado, se dan entre 15 y 30 días como margen para recuperarlo. Pasado este tiempo, si el carro no se ubica, inicia el trámite de indemnización.
Viene un lapso de acreditación de la propiedad de la unidad y rectificar la denuncia
Alfredo Chung Salmón | Integrante de la Asociación Mexicana de Agencias de Seguros y Fianzas
Deyci realizó un último paso, dar de baja sus placas.
Me cobraron por el trámite alrededor de mil pesos, pero si lo haces dentro de los primeros 15 días el trámite es gratuito por robo.
Deyci Galván | Víctima de robo de auto con violencia
Deyci no terminaba de pagar su auto y ahora cubrirá el deducible, que varía de acuerdo al seguro, con ello recuperará algo de lo perdido.
Antes era yo una persona muy confiada, pero ahora soy muy desconfiada.
Deyci Galván | Víctima de robo de auto con violencia
