La aseguradora de salud Cigna presentó una nueva herramienta en línea que puede medir los niveles de estrés de las personas a través de la voz. Esta página está orientada a la visualización del estrés que afecta al cuerpo y a la mente, haciendo visibles los rasgos invisibles del cuerpo.
Gracias a la tecnología de machine-learning, la máquina sólo necesita un minuto para escuchar el tono de la voz, la elección de palabras y las pausas realizadas para generar una lectura del nivel de estrés actual.
“Encuentre un lugar tranquilo y, usando las indicaciones, comience a hablar. Usando tecnología de aprendizaje automático, la prueba toma sólo 60 segundos para escuchar el tono, la elección de palabras y las pausas en su discurso. Luego le brinda una lectura de su nivel de estrés actual.”
Cigna
¿Cómo usar la herramienta para medir los niveles de estrés?
Para medir tus niveles de estrés, debes ingresar a la herramienta de voz de Cigna en tu celular o computadora. Posteriormente, debes encontrar un lugar silencioso, escoger un tema, y proceder a realizar el test de voz. Para conseguirlo, debes seguir los siguientes pasos:
- Leer los términos de privacidad, en donde se aclara que no pedirán datos personales como nombre o residencia, así como la aclaración de que la grabación no quedará grabada.
- Aceptar el uso de tu voz para generar un retrato de tus niveles de estrés.
- Presionar el botón “Continuar”
- Seleccionar la pregunta que quieres responder. Por ejemplo: ¿Qué te mantiene despierto por la noche?
- Dar permiso para que “Cignaglobal.com” pueda acceder a tu micrófono
- Presionar el botón de “Record” (Grabar)
- Graba tu voz, respondiendo la pregunta. De preferencia, en inglés, aunque también funciona hablando en español.
- Presionar el botón “Show my stress profile” (Mostrar mi perfil de estrés)
Una vez que hayas platicado tus experiencias por 60 segundos, la página te pedirá que esperes mientras se genera tu retrato de niveles de estrés. La herramienta tardará aproximadamente 20 segundos en desarrollar los resultados y posteriormente te pedirá algunos datos opcionales como correo electrónico y nombre para recibir los datos en tu correo electrónico.
Sin embargo, los términos y condiciones señalaban que no pedirían datos personales, por lo que es opcional y la propia página te mandará los resultados de manera inmediata. Así, se mostrará si tus niveles de estrés son bajos, medios o altos.
¿Saliste con niveles altos? Éstas pueden ser las razones
Cigna enlista cuatro factores que pueden provocar altos niveles de estrés, aunque su portal precisa que “prácticamente todo puede provocarlo, según la situación y tu capacidad para manejarla”. Éstas son las razones más comunes:
- Empleo y lugar de trabajo
- Dinero y finanzas
- Desastres y traumas
- Relaciones y familia
Los especialistas españoles recomiendan identificar cuáles son los factores que están estresándote para posteriormente hablar con un terapeuta o consejero y esperar su diagnóstico. Se recomienda hacer ejercicio y adoptar un estilo de vida activo, meditar y participar en “actividades divertidas”.
¿Cuáles son los efectos del estrés en tu salud?
Independientemente de cuáles sean tus resultados, Cigna te enviará una lista de los efectos que el estrés puede tener en la salud de las personas, por lo que invita al usuario a reconocerlos para revisar si tiene alguno de estos efectos. En caso de que la persona tenga un diagnóstico “bajo”, pero reconoce alguno de los siguientes síntomas, deberá repetir el test de voz.
- Cambios de humor
- Impaciencia e irritabilidad
- Dolores de cabeza y dolores musculares
- Aumento de la presión arterial y sensación de tensión
- Problemas del corazón
- Problemas digestivos
- Dificultades para relacionarse con las personas que le rodean
De acuerdo con Cigna, algunas formas de estrés a corto plazo pueden ser beneficiosas, aunque debe ser de corta duración. “Puede aumentar tus niveles de energía, concentración y adrenalina para que puedas entregar a tiempo”, dice, pues esta reacción permite pensar y actuar en fracciones de segundo, aunque si se prolonga, puede causar problemas en el organismo.
Niveles de estrés altos: estos pasa en tu cuerpo
La aseguradora de salud española señala que, con el tiempo, los efectos del estrés pueden acumularse en el cerebro y en el cuerpo. A largo plazo, puede debilitar el sistema inmunológico y causar riesgo de sufrir distintas enfermedades, desde simples resfriados hasta afecciones más graves.
Cuando hay estrés, el cuerpo crea una hormona llamada cortisol, que ingresa en el flujo sanguíneo. Por breves períodos, el cortisol puede ayudar a regular muchas de las funciones naturales del cuerpo, incluso el sueño, el peso, la presión arterial y el nivel de azúcar en la sangre.
- Con estrés a largo plazo, los niveles de cortisol permanecen elevados. Esto puede generar inflamación y un recuento más bajo de glóbulos blancos, dos problemas que pueden debilitar el sistema inmunológico.
A través de su nueva herramienta, Cigna busca hacer conciencia sobre la importancia de prevenir y tratar el estrés adoptando un enfoque proactivo en su control. Gracias a esta nueva herramienta, es posible dar el primer paso para mantener los niveles de estrés bajo control.
