Alertan sobre correos falsos relacionados con Amazon Prime
Recientemente, usuarios han reportado un aumento de correos falsos relacionados con suscripciones de Amazon Prime.
Estos mensajes intentan engañar a los clientes con cargos falsos y enlaces maliciosos que llevan a páginas que imitan el sitio oficial de la plataforma.
Correos falsos de Amazon buscan robar datos
De acuerdo con el reporte oficial, los estafadores envían correos afirmando que tu suscripción a Amazon Prime se renovará automáticamente con un precio inesperado. Algunos mensajes incluyen incluso información personal, obtenida de otras fuentes, para parecer más reales.
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Estos correos suelen tener un botón para “cancelar suscripción“, pero al hacer clic te dirigen a una página falsa de inicio de sesión de Amazon. Su objetivo es robar tus credenciales de acceso y tu información bancaria.
¿Qué debes hacer si recibes un correo falso?
Amazon recomienda no hacer clic en ningún enlace de estos mensajes. Si necesitas verificar tu suscripción, sigue estos pasos:
- Entra directamente a amazon.com.mx o usa la app oficial de Amazon
- Desde el menú principal, selecciona “Prime” para consultar tu membresía, fecha de renovación y tipo de plan
- Si diste clic en un enlace sospechoso, revisa tus estados de cuenta y contacta a tu banco si ves cargos no autorizados
Recuerda que puedes reportar los correos sospechosos en: amazon.com.mx/reportascam
Recomendaciones para evitar fraudes en Amazon
La empresa de Jeff Bezos también compartió las buenas prácticas para mantener la seguridad de tu cuenta:
- Accede siempre a Amazon escribiendo directamente amazon.com.mx en tu navegador o desde la aplicación móvil
- Consulta el Centro de Mensajes en tu cuenta. Ahí aparecen los avisos oficiales de Amazon
- Activa la verificación en dos pasos desde tu configuración de seguridad o en amazon.com.mx/2SV
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Amazon ha indicado que continuará informando a sus clientes sobre nuevos intentos de fraude y reforzando sus mecanismos de seguridad.
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