IA podría cambiar contrataciones: buscarán potencial sobre experiencia

| 22:04 | Agencias | AFP
IA sigue cambiando las reglas en los trabajos
IA sigue cambiando las reglas en los trabajos. FOTO: Getty Images | Cuartoscuro

La inteligencia artificial (IA) está transformando el mercado laboral, y los empleadores podrían comenzar a priorizar el potencial humano por encima de las competencias técnicas.

De acuerdo con la empresa ManPowerGroup, el uso de la IA marcará un antes y un después en las contrataciones laborales.

Empleadores darían más valor al potencial que a la experiencia

De acuerdo con Tomas Chamorro Premuzic, director de innovación de ManPowerGroup, las competencias técnicas pueden quedar obsoletas en seis meses, por lo que se vuelve más relevante evaluar rasgos como la curiosidad, el esfuerzo o las habilidades interpersonales.

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Durante la feria Vivatech, celebrada en París, Premuzic señaló que la IA puede ayudar a medir ese tipo de habilidades. Afirmó que es preferible contratar personas con actitudes y valores sólidos, ya que son elementos más difíciles de reemplazar con tecnología.

IA no eliminará todos los empleos, pero los transformará

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) advierte que uno de cada cuatro trabajadores en el mundo realiza actividades expuestas a la IA generativa, aunque la mayoría de los empleos no desaparecerán, sino que serán transformados.

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Las tareas informáticas, como el uso de internet o correos electrónicos, ya son realizadas por agentes de IA de forma autónoma. Por eso, las empresas empiezan a buscar perfiles con cualidades que la inteligencia artificial no puede replicar, como el juicio ético, la estrategia o la atención al cliente.

Una encuesta global de ManPowerGroup, con más de 40 mil empleadores en 42 países, muestra esta tendencia creciente.

Falta reforzar habilidades humanas en la formación

Según Chamorro Premuzic, las habilidades humanas no están suficientemente presentes en la formación académica. Por ello, recomienda invertir más en las personas.

“Por cada dólar que se invierte en tecnología, se deberían invertir ocho o nueve dólares en recursos humanos, transformación cultural y gestión del cambio”, concluyó.