Totalplay advierte por estafas con promociones falsas: roban datos de usuarios
Totalplay advirtió que ciberdelincuentes están utilizando mensajes falsos con premios y promociones por pronto pago para estafar a los usuarios. La alerta fue respaldada por especialistas de Kaspersky, quienes señalan que este tipo de fraudes se ha vuelto más frecuente y sofisticado.
Según datos de Kaspersky, uno de cada cuatro mexicanos admitió compartir sus datos personales a cambio de cupones, descuentos o beneficios de lealtad, lo que abre la puerta a que mensajes maliciosos se confundan con ofertas legítimas.
¿Cómo operan estas estafas?
Los usuarios de telecomunicaciones son un blanco fácil porque reciben frecuentemente notificaciones de pago, estados de cuenta o ofertas especiales a través de correo electrónico, mensajes de texto o apps de mensajería como WhatsApp o Telegram, dijo la firma de ciberseguridad. Los criminales aprovechan esa rutina para enviar mensajes falsos que parecen oficiales.
El mecanismo es simple:
- Envían un enlace con una oferta atractiva.
- Al hacer clic, el usuario entra a un sitio web falso donde se le pide ingresar contraseñas o datos bancarios. Sin saberlo, está entregando su información a los estafadores, quienes pueden usarla para robar dinero o cometer otros fraudes financieros.
“El riesgo ha aumentado con el uso de inteligencia artificial (IA), que permite generar estafas más creíbles y masivas“, alertó Kaspersky.
Otros métodos de fraude detectados
Además de las promociones falsas, Totalplay identificó otros engaños que circulan entre sus usuarios:
- Correos electrónicos que invitan a descargar apps no oficiales.
- Llamadas falsas de supuestos representantes que piden pagos o datos personales.
- Uso no autorizado de la marca Totalplay para generar confianza en la víctima.
Todos estos casos forman parte de lo que se conoce como ingeniería social, es decir, manipular emociones como la urgencia, el miedo o la confianza para que el usuario no piense con claridad.
¿Por qué son tan efectivas estas estafas?
María Isabel Manjarrez, investigadora de seguridad en Kaspersky, explicó que muchos usuarios no cuestionan los mensajes que supuestamente provienen de su proveedor:
“Cuando los usuarios reciben un mensaje que parece venir de su proveedor de servicios, es muy fácil que confíen sin cuestionarlo, especialmente si incluye beneficios atractivos como descuentos o promociones.”
María Isabel Manjarrez, investigadora de seguridad en Kaspersky
La especialista alertó que los usuarios de telecomunicaciones interactúan constantemente con sus proveedores a través de canales digitales, lo que facilita el engaño.
Recomendaciones para evitar fraudes, según Kaspersky
Kaspersky compartió las siguientes medidas para protegerse:
- Valida siempre con fuentes oficiales. Revisa en el sitio web o app de la empresa si la promoción es real.
- Desconfía de las ofertas demasiado buenas. Si algo suena exagerado, probablemente es falso.
- Verifica la dirección del sitio web. No hagas clic en enlaces dudosos ni ingreses tus datos en sitios sospechosos.
- No compartas información sensible. Evita ingresar datos bancarios o contraseñas en formularios que no estén verificados.
- Cuestiona el uso de marcas reconocidas. Las empresas legítimas solo informan a través de sus canales oficiales.
- Instala herramientas de seguridad digital. Programas como Kaspersky Premium ayudan a detectar páginas falsas, bloquear archivos maliciosos y proteger tus datos personales.
