Laura se separó de Luis, el padre de su hijo, en un ambiente hostil y rodeada de amenazas. Meses después, ella interpuso una demanda de guarda y custodia. Sin embargo, su expareja siempre estaba un paso adelante del proceso. Tuvieron que pasar casi 18 meses para que la mujer se diera cuenta de que era víctima de stalkerware.
“Es una amenaza invisible porque no hay manera de que una víctima sepa que está siendo seguida y acosada”, dijo Judith Tapia, de Kaspersky, quien presentó este miércoles el informe “El estado del stalkerware 2023” junto con Olimpia Merlo, activista que impulsó la creación de la “Ley Olimpia”, un conjunto de reformas que reconocen la violencia digital y sancionan los delitos que violen la intimidad sexual de las personas a través de medios digitales.
Más de la mitad de los mexicanos ha sufrido de acoso digital o sospecha haber sido víctima de una app espía, la cual puede operar en celulares, laptops o dispositivos domésticos inteligentes, según el informe de Kaspersky. El documento destacó que el software más usado para cometer este delito es el denominado stalkerware.
¿Qué es el stalkerware?
El stalkerware es un software malicioso disponible comercialmente en las tiendas de aplicaciones móviles (Play Store y Apple Store) bajo la apariencia de apps de control parental o de gestión de empleados.
“Se usa principalmente para espiar individualmente la vida de otra persona sin su consentimiento, se hace principalmente a través de los celulares. La gente que la tiene instalada no sabe que la tiene”.
Judith Tapia, Kaspersky
El stalkerware ayuda al acosador a saber qué hace la persona desde su dispositivo móvil.
“Toda su vida digital es exhibida, con quién están, con quién están hablando, a quién le están mandando mensajes, todas sus fotos quedan a disposición de la persona que haya instalado el software”, dijo Tapia.
Una persona cercana está casi siempre detrás de este tipo de acoso digital
Una particularidad de este tipo de software es que, para ser instalado, requiere acceso físico al teléfono de la persona.
“Esto quiere decir que, normalmente, quien ha instalado un stalkerware es una persona cercana. En la mayoría de los casos es una pareja o expareja”.
Judith Tapia, Kaspersky.
“Con una sola vez que el acosador tenga acceso al dispositivo, es suficiente para que esa persona pueda ser espiada”, dijo la experta.
Y agregó que las aplicaciones de stalkerware trabajan en segundo plano, lo que quiere decir que aunque el celular no se esté usando, la app sigue corriendo. “Puede mandar mi ubicación a la nube, sigue mandando los mensajes que me están llegando a la nube para que el acosador pueda acceder a esta información”.
Señales de alerta que pueden indicar que tienes un app espía en tu celular
Existen 5 señales de stalkerware, señaló Tapia.
Las consecuencias que puede tener este delito en la víctima
Laura es periodista y durante tres años atravesó un “duro” proceso judicial en medio de un acoso constante y amenazas de perder la custodia de su hijo. En sólo seis meses bajó más de 8 kilos y sufrió de una depresión profunda. Luis la amedrentaba y mostraba fotos íntimas de ella con amigos en común, imágenes que sólo ella tenía en su celular.
Un día, después de salir de trabajo, su acosador se delató. Tras un arrebato, Luis la tachó de “cualquiera” y la acusó de salir con todos los hombres de su oficina. Esa tarde, Laura había ido a comer con un amigo. Ése fue el indicativo más evidente para que ella sospechara del celular, un dispositivo que él mismo le regaló años atrás.
Laura cambió de número y no denunció el delito.
El acoso digital es considerado un delito en México y sus consecuencias pueden ser “devastadoras” para las víctimas, dijo Olimpia Merlo.
¿Qué hacer si eres víctima?
La recomendación es la contención emocional y no apresurarse a retirar la app espía.
“Nuestra recomendación es que las personas no se apresuren a desinstalarlo. Esto se encuentra asociado con un tema de violencia, entonces si el acosador se da cuenta de que la víctima eliminó el sofware, esto puede ponerla en peligro”.
Judith Tapia, Kaspersky.
“Lo que recomendamos es que se busque apoyo y tomen evidencia de que están siendo acosadas, por si después quieren emprender una acción legal”, destacó la experta.
Por su parte, Olimpia Merlo recomendó a las víctimas:
- Contención emocional. No autoculparse por lo sucedido
- Contención digital. Recolectar todas las pruebas y realizar una cronología de los hechos
- Denunciar el delito. Reportar lo sucedido a las plataformas y autoridades correspondientes
- Contención comunitaria. Encontrar a un grupo de apoyo para obtener un respaldo emocional
¿Cómo reducir el riesgo de ser víctima?
Países más afectados por stalkerware
México se encuentra en el noveno lugar mundial en el uso de estas apps espías, según el documento de Kaspersky. Y ocupa el segundo puesto en América Latina, después de Brasil.
Top 10 América Latina
- Brasil
- México
- Colombia
- Perú
- Argentina
- Ecuador
- Chile
- Venezuela
- Bolivia
- Paraguay
A nivel mundial, Rusia ocupa el primer puesto en el uso de stalkerware, seguido de Brasil, India, Irán, Turquía, Indonesia, Estados Unidos, Yemén, México y Alemania.
Los hallazgos de 2023 de la compañía de seguridad informática revelaron un aumento del 5.8% en el número global de personas afectadas en comparación con 2022.
Las mujeres, las más afectadas
El estudio señaló que el stalkerware afecta a 23% de los mexicanos, con un 21% de hombres y 24% de mujeres.
En México, 10% de los consultados respondió que “alguna vez” han instalado alguna aplicación o ha realizado alguna configuración en el dispositivo de su pareja; 12% de los hombres reconoció haberlo hecho y 9% de las mujeres aceptó incurrir en esta práctica.
Además, 8% de los encuestados admitió que presionaron a sus compañeros para instalar una app de espionaje en sus teléfonos móviles, de ellos 9% son hombres y 7% mujeres.
Hombres y mujeres mexicanos coincidieron en una cifra: 66% de ellos desaprueba la idea de monitorear a su pareja sin que ésta se dé cuenta. El otro 34% lo justifica en distintos escenarios:
- Cuando está relacionado con un tema de seguridad
- Si existe la sospecha de una infidelidad
- Si se cree que la persona podría estar involucrada en alguna actividad criminal
Otra cifra importante es que 25% de los mexicanos dijo que le preocupa que su pareja viole su privacidad digital pidiéndole acceso total a su teléfono móvil, ya sea de forma física o remota. Las mujeres muestran mayor preocupación con un 27%, en comparación con 22% de los hombres.
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