Opciones seguras para comprar o vender autos en internet
Comprar o vender un auto por internet puede ser una buena opción o una puerta abierta al fraude, según autoridades y especialistas consultados. Tras los recientes casos de estafas en plataformas digitales, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) recordó que cuenta con mecanismos para realizar transacciones de forma más segura.
La dependencia ofrece la app Mi Policía, donde usuarios pueden solicitar acompañamiento de elementos durante la compra o venta de un vehículo. Este apoyo busca reducir el riesgo de engaños o intentos de robo.
La desconfianza, sin embargo, sigue creciendo entre compradores y vendedores. Habitantes de la CDMX reconocen que prefieren recurrir a alternativas tradicionales antes que realizar transacciones con desconocidos, debido a la exposición reciente de estos casos en medios.
¿Tienes una denuncia o información que quieras compartir? Escríbenos al WhatsApp de Uno TV: +52 55 8056 9131. Tu mensaje puede hacer la diferencia.
Plataformas digitales con filtros de seguridad
Entre las opciones con mecanismos reforzados destaca BBVA Automarket, que funciona como intermediario. La plataforma no compra autos directamente, pero sí realiza una revisión previa antes de concretar una operación.
Sus procesos incluyen inspección estética, jurídica y mecánica, y sólo se autoriza mostrar el vehículo a posibles compradores cuando cumple con todos los requisitos. Además, el pago queda bajo resguardo bancario hasta comprobar que los fondos existen y la operación es legítima.
Otra alternativa es Kavak, que va más allá: la empresa compra el vehículo, lo revisa y posteriormente lo ofrece a nuevos compradores. El proceso se realiza en su plataforma o en alguno de sus 30 centros de exhibición en la CDMX. Según la compañía, cuentan con filtros para detectar autos con reporte de robo o irregularidades y estiman que hasta 40% de las transacciones informales pueden tener algún riesgo.
Los autos en Kavak incluyen garantía y opciones de protección para fallas, además de posibilidad de devolución según el modelo adquirido.
Tanto BBVA Automarket como Kavak insisten en no compartir información confidencial ni claves personales, así como verificar siempre la identidad del comprador o vendedor. Ambas empresas sostienen que sus modelos reducen el riesgo de fraude.
