Negocios

Reportan usuarios de bancos fallas en operaciones con SPEI

| 14:50 Redacción Uno TV
Reportan fallas en el SPEI. | Foto: Getty Images

Usuarios de diferentes bancos reportan fallas en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), en plena quincena. Vía Twitter, derechohabientes de diferentes instituciones bancarias, como BBVA y Citibanamex, han explicado que no han podido realizar operaciones y han expresado su inconformidad.

  • Las fallas reportadas posicionaron “SPEI” como uno de los temas más comentados del momento en Twitter.

BBVA no ha emitido alguna comunicación que confirme la falla en el SPEI; sin embargo, en Twitter, el banco ha respondido a sus usuarios que manifiestan tener el problema técnico que intenten hacer sus operaciones en el transcurso de día.

Según se lee en el documento Estado de conexión de las instituciones participantes del SPEI, del Banco de México, la falla en BBVA comenzó antes de las 10 de la mañana, aunque, para las 2 de la tarde, según el mismo, el servicio ya había sido restablecido.

Por su parte, Citibanamex negó tener problemas con el SPEI. No obstante, invitó a sus derechohabientes afectados por operaciones hechas con otras instituciones bancarias a buscar atención individual al número (0155) 1226 2639.

En caso de que operaciones de nuestros clientes se hayan retrasado por el proceso en otros bancos, daremos soluciones individuales a través del CAT (0155) 1226 2639.

Citibanamex vía Twitter

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