Especialista en ciberseguridad alerta sobre ciberdelitos y fraudes en fiestas decembrinas

Las fiestas decembrinas de 2025 volverán a ser un motor clave para la economía nacional, impulsadas por el crecimiento del comercio electrónico en México. Sin embargo, este incremento en las transacciones digitales también eleva el riesgo de ciberdelitos y fraudes en línea, advirtió F5, empresa global especializada en la entrega y seguridad de aplicaciones y APIs.

De acuerdo con Rafael Chávez Monroy, Country Manager de F5 en México, la digitalización de empresas y personas continúa acelerándose. Como ejemplo, durante el Buen Fin, se proyectaron ventas por 200 mil millones de pesos, lo que representó un crecimiento del 15.7% respecto al año anterior, con la participación de más de 200 mil negocios.

En 2023, las ventas alcanzaron 173 mil 800 millones de pesos, de los cuales 75% correspondieron a negocios locales, reflejando la rápida adopción del comercio digital en el país.

No obstante, este crecimiento también implica nuevos desafíos en materia de ciberseguridad. El directivo señaló que el robo y la validación de credenciales en múltiples plataformas se mantienen como algunas de las amenazas más comunes durante esta temporada, debido a la gran cantidad de datos personales que circulan y se comercializan en mercados clandestinos.

La inteligencia artificial y los fraudes digitales

Chávez Monroy explicó que la Inteligencia Artificial (IA) cumple un doble papel en el ecosistema digital. Por un lado, impulsa la automatización y mejora la experiencia de compra; por otro, es utilizada por ciberdelincuentes para ejecutar fraudes más sofisticados.

“El desarrollo de plataformas basadas en IA debe enfocarse en fortalecer la interacción con los usuarios y optimizar procesos internos, sin descuidar la seguridad digital”, subrayó.

Recomendaciones para prevenir ciberfraudes

Para personas usuarias

• No reutilizar contraseñas en diferentes plataformas
• Evitar guardar contraseñas en espacios no seguros, como notas del celular
• Cambiar contraseñas de manera periódica
• Activar notificaciones de transacciones en portales de compra y banca en línea

Para empresas

• Reconocer la ciberseguridad como una prioridad estratégica
• Implementar soluciones especializadas en detección y prevención de fraudes
• Incorporar tecnologías de IA y aprendizaje automático para identificar actividades sospechosas
• Mantener herramientas y sistemas actualizados para mitigar nuevas amenazas

Un llamado a reforzar la seguridad digital

F5 destacó que la temporada decembrina representa una oportunidad económica significativa tanto para consumidores como para negocios. Sin embargo, también es un periodo en el que los ciberdelincuentes intensifican sus actividades, por lo que llamó a reforzar las prácticas de protección digital para garantizar compras más seguras y confiables.

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