Fraudes desde call centers: así operan
Los fraudes telefónicos desde call centers y el hackeo de WhatsApp no son hechos aislados, sino parte de operaciones estructuradas de la delincuencia organizada, advierte la periodista Pamela Cerdeira.
Así operan los fraudes y extorsiones desde call centers
De acuerdo con Pamela Cerdeira, todo puede comenzar con una llamada aparentemente legítima: “Recibes una llamada, se oye idéntico que aquella llamada que sueles recibir de tu banco”. Sin embargo, el engaño se consuma cuando la víctima comparte información confidencial: “Es hasta que das ciertos datos sensibles que te das cuenta de que cometiste un error, se trata de un fraude”.
Otro mecanismo frecuente es el acceso indebido a cuentas personales: “O alguien hackeó tu WhatsApp y le está pidiendo dinero a todos tus contactos”.
Call centers del crimen organizado
La periodista subraya que estos delitos no son improvisados: “Estas no son acciones casuales de un delincuente, son operaciones de la delincuencia organizada”.
Según detalló, estas redes operan desde call centers, replicando esquemas detectados en investigaciones internacionales y también en México: “Operan desde call centers y esto lo sabemos porque hay un montón de investigaciones periodísticas de cómo suceden y cómo operan en otros países y sucede también en México”.
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