Alerta en varios estados de EE. UU. contra estafas digitales del DMV
Ciudades y estados como Nueva York, Connecticut, Illinois, Texas, Iowa y Alaska, entre otros, se han unido en una alerta conjunta para advertir a los conductores ante una creciente y peligrosa ola de phishing, scams y estafas digitales que suplantan la identidad del Department of Motor Vehicles (DMV), conocido en español como Departamento de Vehículos Motorizados.
En este tipo de fraudes, los ciberdelincuentes atacan a las víctimas mediante mensajes masivos con reclamos falsos de supuestas multas de tránsito impagas o peajes pendientes, buscando generar pánico inmediato para robar datos confidenciales.
¿Qué patrón tienen estas estafas?
El esquema operativo empleado por los estafadores mantiene un patrón idéntico para manipular emocionalmente al usuario:
- Amenazan de forma categórica con la suspensión del registro del vehículo o la revocación del título de propiedad.
- Advierten sobre severas sanciones legales directas a la licencia de conducir.
- Exigen hacer clic en un enlace de forma inmediata, advirtiendo que de no hacerlo se aplicará una multa aún mayor.
- Presionan para obtener con urgencia los números de tarjetas de crédito o débito de la víctima.
El Departamento de Transporte de Iowa (Iowa DOT) advirtió a los consumidores que estas maniobras fraudulentas están creciendo exponencialmente en todo el estado y a nivel nacional. Mediante mensajes de texto (SMS) y llamadas telefónicas que parecen provenir legítimamente del Iowa DOT o del “DMV”, los criminales abordan a los conductores con falsas afirmaciones sobre infracciones de tráfico no pagadas.
Sin embargo, las autoridades remarcaron que estos textos y llamadas no son generados por el DOT ni por ninguna agencia estatal. Muchas personas hacen clic en los enlaces enviados bajo presión, exponiendo sus teléfonos a sitios web maliciosos y poco seguros.
A través de su portal web, el Iowa DOT recordó enfáticamente que la institución no cobra tarifas ni envía avisos por mensajes de texto, así como tampoco solicitará jamás a sus clientes información privada o financiera por esta vía. Además, aclararon que el Iowa DOT no cobra peajes en ninguna de sus carreteras o puentes estatales.
Una amenaza que se extiende a más estados
Iowa no es el único afectado; diversos departamentos de transporte y agencias del DMV a lo largo de Estados Unidos están reportando que sus usuarios están siendo blanco de estos engaños digitales.
Frente a este escenario, la recomendación principal de los expertos en ciberseguridad es no abrir ningún enlace sospechoso, evitar copiar y pegar la URL en el navegador y, bajo ninguna circunstancia, responder a mensajes de texto inesperados o de números desconocidos.
La postura del DMV de Nueva York y los canales de prevención
Por su parte, el Departamento de Vehículos Motorizados del Estado de Nueva York (NY State DMV) se sumó activamente a la campaña de concienciación. En su sitio web oficial señalan que estos mensajes fraudulentos —diseñados para parecer legítimos— son enviados con la esperanza de que algunos de los destinatarios “caigan en la trampa y proporcionen información que pueda usarse para cometer robo de identidad y fraude financiero”.
“Estos mensajes de texto suelen llegar en oleadas. Se detienen por un tiempo y luego vuelven a aparecer”, dijo el comisionado del DMV neoyorquino, Mark J. F. Schroeder.
“Debe saber que el DMV jamás enviará un mensaje de texto de este tipo, amenazándolo con realizar pagos en cuestión de días o arriesgarse a la suspensión de su licencia. Esto debería ser una clara señal de alerta de que el mensaje que está recibiendo no proviene de nosotros”.
Otro dato clave para identificar el engaño es observar el remitente: los correos o mensajes a menudo contienen nombres raros, secuencias extrañas de números o provienen de servidores de correo electrónico gratuitos o no gubernamentales como Outlook, Gmail o Yahoo.
Si desafortunadamente llegaste a compartir alguna información financiera o personal, o hiciste clic en el enlace malicioso, debes comunicarte de inmediato con las tres principales agencias de informes crediticios del país (TransUnion, Equifax y Experian) para solicitar un congelamiento de crédito (credit freeze) o colocar una alerta de fraude en tu cuenta y prevenir cargos indebidos.
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