No sonó la alerta sísmica en tu celular o altavoz: así puedes activarla y reportar fallas tras simulacro

Si durante el Primer Simulacro Nacional la alerta sísmica no sonó en tu celular o en los altavoces de tu calle, todavía hay opciones para activar el sistema y reportar cualquier falla. El ejercicio se realizó este 6 de mayo a las 11:00 horas en distintas zonas de México y, además del sonido en postes y altavoces, incluyó el envío de mensajes de emergencia a más de 105 millones de teléfonos móviles.

El mensaje que recibieron algunos usuarios fue:

“ESTO ES UN SIMULACRO – Este es un mensaje para probar la funcionalidad del Sistema Nacional de Alertas del Gobierno de México – ESTO ES UN SIMULACRO”.

Cómo activar la alerta sísmica en mi celular

Las autoridades han explicado anteriormente que la función debe estar habilitada en el teléfono para recibir las alertas inalámbricas.

Android

Si tienes Android, estos son los pasos:

• Entrar a “Ajustes”
• Seleccionar “Notificaciones”
• Presionar “Ajustes avanzados”
• Ingresar a “Alertas de Emergencia Inalámbricas”
• Activar las alertas en vivo

iPhone

En dispositivos iPhone debes:

• Entrar a “Configuración”
• Ir a “Notificaciones”
• Deslizar hasta “Alertas gubernamentales”
• Activar las opciones disponibles como:
  • Alerta Amber
  • Alerta de ejercicio
  • Alerta extrema
  • Alerta grave
  • Mensajes de información
  • Mensajes de prueba

Otra alternativa es comunicarse al número 079 para reportar problemas relacionados con el sistema.

¿Por qué no sonó la alerta sísmica durante reciente sismo?

La falla en la alerta sísmica de celulares, registrada durante el sismo de magnitud 5.6 con epicentro en Pinotepa Nacional, Oaxaca, el pasado 4 de mayo, fue ajena a los usuarios y estuvo relacionada con trabajos de mantenimiento.

El sistema funciona mediante antenas de telefonía celular que distribuyen las alertas a los dispositivos dentro de una zona específica.

Según Jorge Luis Pérez Hernández, coordinador nacional de Infraestructura Digital de la ATDT, el Gobierno envía la señal a las compañías telefónicas y estas la distribuyen a través de sus antenas.

Cómo funcionan los altavoces de alerta sísmica en CDMX

La alerta sísmica en la Ciudad de México opera mediante el Sistema de Alerta Sísmica Mexicano (SASMEX), una red de sensores que detecta movimientos fuertes y envía señales por radio para alertar a las ciudades con cobertura.

La CDMX cuenta con más de 13 mil postes con altavoces digitales utilizados para emitir la alerta sísmica y otros avisos de emergencia.

Cómo reportar un altavoz que no sonó

Si un altavoz no funcionó durante el simulacro, puedes levantar un reporte a través de Locatel.

Estos son los pasos:

• Ingresar al portal: https://311locatel.cdmx.gob.mx/
• Dar clic en “Iniciar reporte SUAC”
• Entrar con tu cuenta Llave
• Capturar el ID del altavoz o la dirección exacta
• Adjuntar imagen si es necesario
• Recibir el folio para seguimiento

También es posible reportar la falla mediante el 911, teniendo a la mano el ID del poste donde se encuentra el altavoz dañado.

¿En qué casos se activa la Alerta Sísmica?

Se activa con sismos de magnitud cercana a 6 y se transmite, en el caso de la Ciudad de México, a través de los altavoces distribuidos en las 16 alcaldías.

¿Tienes una denuncia o información que quieras compartir? Escríbenos al WhatsApp de Uno TV: +52 55 8056 9131. Tu mensaje puede hacer la diferencia.

Sigue a Uno TV en Google Discover y consulta las noticias al momento.